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móviles Android con mayor tasa de fallos

móviles Android con mayor tasa de fallosEn esta ocasión os traemos un post más curioso pero a la vez interesante. Vamos a contarte cuáles son, según nuestra propia experiencia en cuanto a la demanda del servicio de diagnóstico y reparación de terminales y comparando con estadísticas de la competencia, los 10 móviles Android con mayor tasa de fallos.

Aunque cada vez se miman más los aspectos negativos o conflictivos de los teléfonos, es imposible que, si los usamos con una enorme frecuencia -tal y como lo hacemos la inmensa mayoría de usuarios-, las partes dejan de funcionar de manera tan limpia; ocurre igual con cualquier aparato y es algo que tenemos que aceptar si vamos a darle tanto amor, jeje.

El análisis que determina cuáles son los 10 móviles Android con mayor tasa de fallos

Puesto que sería injusto tener en cuenta modelos recién salidos al mercado (tanto por no tener a penas uso como por no haberlos podido testear lo suficiente y parchearlos), vamos a tomar como referencia el final del pasado año 2017, más concretamente, su último trimestre.

Top 10 móviles Android con mayor tasa de fallos

Vamos, pues, a ver cuáles son los modelos androides que más fallos presentan y que tienen que pasar más a menudo pro el taller.

  1. Xiaomi Redmi 4.
  2. Motorola Moto G 5S Plus.
  3. Lenovo K8 Note.
  4. HMD Global Nokia 6.
  5. Samsung Galaxy S7.
  6. Samsung Glaxy S8 Plus.
  7. Samsung Galaxy S7 Active.
  8. Xiaomi Redmi Y1.
  9. Samsung Galaxy S6.
  10. Samsung Galaxy S7 Edge.

Top 10 marcas Android con mayor tasa de fallos

Ojo porque, a pesar de que, por modelos, los anteriores sean los peor parados, hemos de decir que, si consideramos las firmas, la cosa cambia. Así, nos encontramos con que las marcas que más reparación precisan son, en este orden:

  1. Samsung. estaca, muy por encima del resto y casi triplicando al siguiente, con un 34% de los terminales que nos han llegado a reparación.
  2. Xiaomi. La marca china pasó en un 13% de ocasiones por nuestras manos.
  3. Motorola. Después, la coa ya va bajando graualmente con un 9%-
  4. LGE. Bajamos al 7%.
  5. Lenovo. Lenovo baja otro puntito, con un 6%.
  6. InFocus. InFocus, con HMD Global y HUAWEI empatan con un 4%.
  7. HMD Global.
  8. HUAWEI.
  9. OnePlus. Solamente un 3% de los teléfonos que nos piden reparar son OnePlus.
  10. ZTE. De ZTE sólo nos llega un 2% del total de servicios de reparación que realizamos.
  11. El resto de marcas (que son muchísimas, pues no sólo trabajamos con las más conocidas) componen el 14% restante, en porcentajes de 2 y 1.

¿De dónde vienen estos fallos?

Parece ser que, en primera instancia, el rendimiento es el peor de los aspectos, el que más hace que tu teléfono tenga que pasar por el hospital tecnológico. Le sigue la potencia y, después, el mal calibrado de cámaras y micrófono.

Tiene sentido si consideramos que la mayor parte de los teléfonos androides que se venden son de corte económico con prestaciones comedidas.

Además…

Finalmente, sólo nos queda dar algunos datos importantes para que tu opinión sea lo más completa posible respecto a los datos que te acabamos de ofrecer hoy.

  • Vemos que Samsung, posiblemente la firma de smartphones más conocida del mundo, es la que peores resultados muestra.
  • Del mismo modo, tenemos que indicar que su porcentaje de móviles con fallo se ha reducido considerablemente, habiendo contado en otros trimestres con que hasta 1 de cada 2 teléfonos que pasaban por reparación eran de esta marca surcoreana.
  • Los mejores resultados los arroja HUAWEI, pues, como vemos, ni siquiera tiene un modelo en el top 10 móviles Android con mayor tasa de fallos y en la lista de marcas está en la cola. ¡Buen trabajo este 2017!
  • Indicar que, curiosamente, la prestigiosa firma Apple presenta una tasa superior de fallo en sus teléfonos móviles, por encima de Samsung y, por supuesto, del resto. De hecho, el iPhone 6 presenta un ratio de fallo del 26%; es decir, que uno de cada cuatro sale rana.
  • Es importante tener en cuenta también que las marcas que están en los primeros puestos con móviles Android con mayor tasa de fallos son también las que más ejemplares venden.
  • Por tanto, tiene sentido, por simple estadística, que haya más modelos de estas que presenten fallos, al igual que también habrá más Samsungs que, por ejemplo, ZTE que estén en perfecto estado.
  • Así, no debemos hacerle la cruz a ninguna firma ni modelo exclusivamente con estos datos presentados. Es importante leer muchos análisis y opiniones y, de ser posible, trastear el teléfono de un amigo que ya lo tenga usadillo, para ver cómo se comporta con el tiempo, pues nuevos todos son ideales.

Baterías degradadas en los iPhone 6

 

Baterías degradadas en los iPhone 6Desde hace meses se vienen escuchando quejas sobre las baterías degradadas en los iPhone 6. No ha sido una polémica pasajera sino que con el paso de las semanas el asunto ha ido escalando más y más hasta el punto en el que Apple ha tenido que tomar cartas en el asunto y explicarse además de proponer una solución… impopular. ¿Quieres saber qué ha pasado?

Baterías degradadas en los iPhone 6, ¿es verdad?

Hace ya meses que en diferentes foros del sector los usuarios comentaban que sus dispositivos antiguos habían pasado a funcionar mucho mejor al cambiárseles la batería. Obviamente, si renuevas la batería es porque notas que la tuya ha perdido capacidad y esperas que la nueva te dure un poco más.

Sin embargo, las mejoras no se daban sólo en este aspecto sino que era el propio rendimiento del aparato el que mejoraba, algo que se fue demostrando con test de rendimiento que arrojaban cifras concretas. El asunto se fue extendiendo y los resultados de dichos exámenes se daban a conocer públicamente, lo que hacía que otros usuarios terminasen por conocer lo que pasaba. El alcance de dichos resultados fue global: el cambio de batería de los iPhones está haciendo que las puntuaciones de rendimiento sean mayores.

La postura de Apple en todo esto

¿Significa esto que tenemos teléfonos mejores? En absoluto. Todo lo contrario. La firma, debido al eco de la noticia, no ha tenido más remedio que manifestarse. ¿Qué pasa realmente? Pues algo que no te va a gustar si eres consumidor de la marca, en especial de este modelo.

Resulta que desde Apple han confesado que han tenido que ralentizar los modelos que tienen la batería degradada. El supuesto fin es evitar problemas que se podrían dar a causa de esto como son un apagado inoportuno o daños en el hardware.

Por supuesto, los usuarios han aceptado muy mal esta noticia, sintiéndose estafados por el hecho de que la marca ralentiza los dispositivos -que no son baratos precisamente- de manera intencional y sin ningún tipo de aviso ni, por supuesto, ofrecer alternativas.

La reacción del público no se hizo esperar, con un descontento que se contaba por millones; las demandas se multiplicaban alrededor de todo el globo. Por supuesto, el concepto de ‘obsolescencia programada’ ha estado en boca de todo el mundo, dejando la firma de manifiesto que, efectivamente, crean y manipulan productos pensados para ‘estropearse’ y que necesites cambiar de dispositivo a menudo.

Muchos habrán sido quienes se hayan dado cuenta de que su teléfono ‘iba mal’ y habrán decidido hacerse con uno nuevo cuando el problema se solventaba con un simple cambio de batería. Sin embargo… ¿esta es una solución justa? ¿Tenemos que aguantar que ralenticen nuestros teléfonos aunque la solución sea ‘económica’? Una vez más, el descontento se alzaba entre los usuarios de Apple.

La siguiente respuesta de la marca ha sido ofrecer un documento en el que se habla largo y tendido del funcionamiento de las baterías, de lo que es la degradación y el concepto de ‘función de administración de energía’. Por supuesto, esta es la culpable de que el teléfono sea más lento cuando la batería no está en perfecto estado.

La solución

Como decíamos, la solución para que tu dispositivo vuelva a rendir de la manera en la que pagaste por él pasa por cambiar su batería.

Para que la preocupación termine, agradecer la lealtad del usuario y recuperar su confianza si hemos podido pensar en sus malas intenciones, Apple hace una gran oferta.

Esta consiste en rebajar el precio de las baterías que no se pueden disfrutar por haber terminado el período de garantía. Estas, que de manera habitual tienen un coste de 89 euros, pasarán a costar 29 euros para aquellos usuarios de iPhone 6 o superior. Esto es, la firma ofrece una solución más barata a un problema que ellos mismos han creado; precioso. Ah, esta oferta estará disponible durante el año 2018. Si tu teléfono empieza a fallar el 1 de enero de 2019, olvídate.

¿El problema con la batería? Bajo mi punto de vista son dos:

  • El primero es que la marca se lo ha tenido calladito hasta que la cosa ha explotado, vendiendo durante todo este tiempo sus baterías a 89 euros.
  • El segundo, el propio hecho de que ralenticen un dispositivo DE MI PROPIEDAD. Que hayamos pagao por un rendimiento X y nos los estén robando descaradamente.

Pero bueno… Esta es, desde luego, la opinión de una servidora, que poco o nada tiene que ver con el resto el equipo de Movical ni, por supuesto, con la opinión de otros usuarios de iPhone.

Parece que los problemas con las baterías se comparten entre la competencia, pues no olvidemos el desastre de aquellos Samsung que explotaban.

Problemas-y-soluciones-de-Android-Marshmallow

Problemas-y-soluciones-de-Android-Marshmallow

Nadie es perfecto y tampoco el sistema operativo para smartphones más utilizado en el mundo. El Android Marshmallow implementó muchas modificaciones y avances en las posibilidad de nuestra experiencia móvil. Pero aun así, siempre hay algún fallo que necesita ser reparado. Hablemos de los problemas y soluciones de Android Marshmallow.

Bajo rendimiento

Comencemos a hablar de los problemas y soluciones de Android Marshmallow con uno de los más comunes. Para aumentar el rendimiento de su smartphone te recomendamos limpiar el caché de esta forma:

  • ingresa en el modo recovery
  • según cada terminal se desplegará una lista
  • moviéndote con las teclas de volumen elige sobre wipe data caché, y acepta con el botón de Power
  • una vez finalizado, reinicia el móvil

Problemas con la batería

Algunos usuarios señalaron el fallo en la autonomía del móvil y por eso lo incluimos entre los problemas y soluciones de Android Marshmallow. Si no notas los frutos del modo Doze que debería ahorrar batería, aquí van algunas alternativas. Primero chequea que el gasto no se deba a que te encuentres permanentemente conectado a servicios como GPS o WiFi, ya que puedes desactivarlos de tanto en tanto y eso te será de ayuda.  Si no ves diferencias, ingresa en Ajustes > Batería para ver qué apps están consumiendo más y barajar la posibilidad de desinstalar alguna. Si nada resulta, intenta restaurar los valores de fábrica y borrar el caché. Para hacer lo primero dirígete a Ajustes > Copias de seguridad > Reestablecer datos de fábrica.

Inconvenientes en la carga

También existen problemas y soluciones de Android Marshmallow en relación al tiempo de carga. Prueba no dejar que la batería se agote por completo: pon el móvil a cargar antes de que alcance el 5% de energía. Además, intenta utilizar el cargador original y asegúrate de que el cable y cargador estén en buenas condiciones.

Reinicios aleatorios

Entre los problemas y soluciones de Android Marshmallow, este es uno de los más requeridos por los usuarios. El conflicto puede ser resultado de que las apps no estén actualizadas a las nuevas APIs que son compatibles con Android Marshmallow. Así, eventualmente se reinician solamente las aplicaciones.

Para solucionarlo asegúrate de actualizar todas las apps a su última versión disponible. Por otra parte, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > elije una app > Almacenamiento para borrar la caché de la app que se reinicie. Si el conflicto persiste, te recomendamos reestablecer los datos de fábrica.

Problemas con la conexión a Wi-Fi

Veamos los problemas y soluciones de Android Marshmallow en lo que a WiFi refiere. Prueba reiniciando el router para regenrar la conexión y volver a asignar una dirección IP. O bien, haz que el equipo olvide la conexión en Ajustes > WiFi, y vuelve a configurarla también allí. Si continúan los conflictos restaura los valores de fábrica.

Conflictos con los datos móviles

Sólo algunos de los problemas y soluciones de Android Marshmallow se refieren a este tema. Para remediarlo intenta reiniciando el dispositivo, o bien activando el modo avión y luego restaurándolo a la normalidad volviendo a activar las conexiones.

Problemas con el Bluetooth

Este fallo puede no resultar tan sencillo de arreglar pero veamos de qué se trata. El problema está en que hay una gran variedad de gadgets y dispositivos utilizando la tecnología, por lo que la app puede no ser del todo compatible con la última actualización de Android. Fíjate qué sucede si reinicias el móvil. Si no esto no resulta, actualiza la última versión de la aplicación que controla el dispositivo. Por último, también suele ser efectivo olvidar los dispositivos que ya están guardados y volver a emparejarlos.

¿No encuentras solución?

Si alguno de los conflictos no se resuelve, es posible que el fallo se encuentre entre el hardware y software de tu móvil. Así que puedes contactarte con el servicio técnico, o bien –antes de hacerlo– intenta limpiando todo el caché y haciendo un Factory reset desde el recovery del dispositivo de la siguiente manera.

En primer lugar, realiza una copia de seguridad de tus datos. Ahora apaga el terminal e ingresa en el modo recovery (la forma de hacerlo depende del modelo de tu smartphone, pero lo más común es mantener pulsado el botón de Power y tocar la tecla de volumen abajo). Cuando te encuentres allí, subiendo y bajando con las teclas de volumen selecciona Wipe cache partition y acepta con el botón de Power. Cuando haya finalizado, selecciona Wipe data/factory reset y, una vez terminado, Reboot system now para reiniciar el móvil.

 

Esperamos que estos problemas y soluciones de Android Marshmallow te sean gran utilidad. Recuerda que en Movical podemos ayudarte reparando y liberando tu móvil.

 

problemas-del-galaxy-s5 (2)

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Si compraste este móvil en 2014, seguro estabas más que complacido con él, y no es para menos. Como repasamos en aquella ocasión, las características del Samsung Galaxy S5 estaban al tope de la gama alta de aquel momento. Sin embargo, bien sea por diseño o por el tiempo de uso, los fallos siempre aparecen. Echa un vistazo a esta lista y descubre cómo solucionar los problemas del Galaxy S5.

Problemas del Galaxy S5

El móvil dejó de funcionar luego de mojarlo

Digamos de entrada que la resistencia al agua es relativa. Samsung se encargó de vendernos esta característica que sin duda es muy útil y nos ha salvado la vida un par de veces, pero no podemos abusar de su capacidad. Aunque el S5 es resistente al agua, si nos dejamos la carcasa mal colocada o algo por el estilo, pagaremos el precio.

Ante todo: No enciendas el móvil. El terminal debe secarse estando apagado, y para ello, nada mejor que recurrir al famoso truco del arroz para absorber la humedad. Ten paciencia y no intentes iniciar el S5 en ese estado, o puedes agravar la situación.

El calentamiento es excesivo

La potencia tiene un precio. Cuanto más potentes se han vuelto los smartphones, más común se han hecho los problemas de recalentamiento. Lo primero que debes hacer es asegurarte que estás cargando tu móvil con su cargador original, ya que cargadores de otros equipos funcionan con otras cargas de watios, que pueden perjudicar tu batería. Además, evita usar el equipo mientras lo cargas, y siempre elige lugares frescos para hacerlo.

Otra opción es activar el modo ahorro de energía y ajustar el brillo de la pantalla a niveles intermedios. Si el recalentamiento proviene por usar demasiados recursos del sistema, notarás mejoras rápidamente.

Si persiste el problema, tu batería puede tener un deterioro físico. Lo recomendable es acudir a un servicio técnico y comprobar si tiene arreglo o necesitas reemplazar tu batería actual.

El S5 no responde bien al tacto

Pocas cosas son más molestas que pulsar la pantalla desesperadamente y no poder hacer lo que pretendemos. La causa suele ser un fallo en la calibración del sensor táctil, y así como otros de los problemas del Galaxy S5, normalmente se soluciona con actualizaciones del software. Comprueba que tienes la última versión instalada.

Si el error persiste, puedes intentar un factory reset, pero no te olvides de respaldar todos tus archivos importantes. Por último, podemos recurrir al Modo secreto del S5, marcando “*#0*#” y pulsando la opción Touch. Allí, prueba a recorrer toda la pantalla con tu dedo, para identificar posibles errores de fábrica en el hardware. Si notas fallos, lo mejor es acudir al servicio técnico.

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El móvil anda demasiado lento

Los últimos terminales de Samsung han destacado por la potencia de su rendimiento, pero queda claro tras el uso cotidiano que aún hay espacio para mejorar. Algunas apps pre-instaladas del fabricante pueden ralentizar considerablemente nuestro móvil. Una de ellas es el asistente S Voice. Para mejorar el tiempo de respuesta del botón de inicio, ve a la configuración del asistente y desmarca la opción “abrir con tecla Inicio”.

También puedes modificar las transiciones y las animaciones para hacer más ligera la navegación. Para cambiar las transiciones mantén pulsado cualquier lugar de la pantalla de inicio y accede a ‘Configuraciones’.

En cuanto a las animaciones, debes acceder al Modo Desarrollador. Este modo solo es visible luego de pulsar 5 veces el número de compilación que encontraremos en el apartado “Acerca del dispositivo”. Una vez sea visible en el menú de Ajustes, busca la sección Dibujo y encontrarás distintas opciones para modificar la escala de animación o incluso desactivarla.

El móvil se apaga repentinamente

Si estás en esta situación, puede que tu móvil esté dando sus últimos pantallazos. Este tipo de fallos no son solo problemas del Galaxy S5, sino de la familia Galaxy en general, y es muy poco lo que se puede hacer. Sin embargo, existe la posibilidad de que un hard reset alivie el problema, para ello enciende el móvil en Modo Recovery pulsando los botones Home + Power + Volumen arriba hasta que aparezca el Modo Recovery. Asegúrate de haber respaldado todos tus archivos importantes en otro lugar, pues se perderá todo.

Si el problema se mantiene, el servicio técnico es la única opción que nos queda. Con suerte, bastará con reemplazar una pieza para dar con una solución definitiva.

La mayoría de los problemas del Galaxy S5 son comunes e investigando un poco podrás encontrar soluciones sencillas como estas. Sin embargo, algunas veces los problemas complejos requieren soluciones complejas y es mejor dejarlo a los expertos. ¿Quisieras contactar con un servicio técnico de primera y económico? En Movical podemos reparar tu Samsung Galaxy S5 y también liberarlo de forma segura.

el-Samsung-Galaxy-Core-Prime-no-cumple-con-las-expectativas

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La compañía Samsung ha tenido períodos en los que la cantidad de lanzamientos de modelos nuevos era bastante más alta en contraste con sus competidores. Esto podía parecer una ventaja y un abanico de posibilidades para los clientes pero, sin embargo, resultó que algunos de los equipos eran demasiado parecidos (es decir que no había un salto cualitativo perceptible) o repetían fallos anteriores. Por estas razones, al parecer el Samsung Galaxy Core Prime no cumple con las expectativas de muchos. Pero veamos qué tiene para ofrecernos y cuáles son sus puntos débiles.

Una de las características más criticadas ha sido la resolución de la pantalla que resta al diseño general del teléfono. Con 4,5 pulgadas alcanza sólo 800×480 píxeles, es decir 207 píxeles por pulgada, una cifra bastante por debajo de lo que estamos acostumbrados, incluso entre los móviles de gama baja. Desgraciadamente, los colores no son intensos, algunos videos o páginas de Internet aparecen pixelados y el brillo máximo no es suficiente en exteriores.

Yendo más concretamente al diseño, los bordes del equipo están redondeados y son de color plateado, algo que aporta elegancia al aspecto del terminal. En el lateral derecho se encuentra el botón de desbloqueo, en el izquierdo el control de volumen y en la parte inferior del frente el de Home.

La cámara del Samsung Galaxy Core Prime no cumple con las expectativas. La frontal es de 5 megapíxeles y posee un flash LED, mientras que la trasera tiene un sensor de 2 megapíxeles. En las selfies los resultados son fotos con mucho ruido y poca definición. Las tomas en interiores adquieren un tono gris por lo que se recomienda limitar el uso de la cámara, principalmente, a exteriores. Algunos beneficios son sus modos Auto, Panorama, Beauty Face, además de muchos ajustes como el equilibrio de blancos, la exposición, etc. que podemos retocar.

Una ventaja importante es el precio reducido del teléfono. Siempre hay usuarios que no buscan un rendimiento total de sus móviles, sino que necesitan algo sencillo, y este equipo podría ser su alternativa. Asimismo, otro detalle para destacar es la amplia capacidad de almacenamiento gracias a la posibilidad de insertar una microSD de hasta 8 GB.

En caso de que necesites reparar, liberar o resetear este teléfono, puedes hacerlo con Movical.

Reparar-Galaxy-Note-4

Reparar-Galaxy-Note-4

Ha pasado más de un año desde su lanzamiento, y el Note 4  mantiene una popularidad enorme entre los llamados “phablet”. Su potencia crea un desempeño grandioso, o al menos casi siempre. En estos días, nada ni nadie está exento de fallos, y si eres usuario de este modelo, seguro tienes algún problema que quisieras resolver. Echa un vistazo a la soluciones para algunos problemas técnicos del Galaxy Note 4:

La cámara del Note 4 no inicia

Nada peor que perderte de fotografiar un momento perfecto  porque la cámara no responde.  Esto normalmente se debe a un problema menor y para solucionarlo debes dirigirte al Gestor de aplicaciones, buscar “Cámara” y pulsar “borrar datos”. Si el problema continua, tendrás que estar dispuesto a borrar todos tus datos almacenados oprimiendo “borrar caché” en ese mismo menú.

No puedo conectarme al Wi-Fi o vía Bluetooth

Se acabó tu plan de datos y encima la red inalámbrica de tu piso te está jugando una mala pasada.  El culpable puede ser tu router de Wi-Fi, lo primero es intentar reiniciarlo, y si el problema persiste, intenta con una aplicación como Wi-Fi fixer para echarte una mano.

 Si se trata de problemas con el Bluetooth, puede que estés intentando emparejar tu Galaxy Note 4 con un accesorio que ya ha sido emparejado a otro dispositivo. Para solucionarlo, prueba con desvincular el accesorio ya vinculado, y luego intenta de nuevo.

Mi Galaxy Note 4 está muy lento

Los años pasan, pero seguimos sufriendo por esto. Una solución práctica es desactivar el asistente S Voice. Seguramente ya notaste que no es el asistente más útil, pero puede ralentizar nuestro móvil más de lo justificable.

Modificar la velocidad de las animaciones también da buenos resultados. Para ello debemos activar el “Modo Desarrollador”.

  • Dirígete al apartado “Acerca del dispositivo” y pulsa cinco veces en el número de compilación. Una vez activado, verás las opciones de desarrollador en el menú anterior.
  • Ve hasta la sección Dibujo, y modifica allí las animaciones hasta que se adapten a lo que desees.

El Note 4 se reinicia solo

Si hablamos de problemas técnicos del Galaxy Note 4, este se lleva el premio al mas molesto. Lo primero que debes hacer es respaldar tus datos con una copia de seguridad. Luego realiza un factory reset desde el menú Ajustes. Si el problema continua, puede que el problema sea el hardware. Contacta de inmediato con servicio técnico.

¿Sabes cómo solucionar otros problemas técnicos del Galaxy Note 4?

¡Comparte tu conocimiento a ayuda a cientos de usuarios a aliviar sus dolores de cabeza!

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problemas-del-android-lollipop-y-sus-soluciones

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Las actualizaciones de los sistemas operativos de los smartphones se van acumulando y cada vez traen más novedades. Si bien en la mayoría de los casos todo marcha de maravilla y nos gusta ver cómo nuestro móvil se renueva, en otras ocasiones algunas funciones se ven desmejoradas. Pero no pierdan la calma, muchos de los problemas del Android Lollipop pueden resolverse.

5 problemas del Android Lollipop

  • Batería. Este ha sido uno de los más comunes entre los fallos del Android Lollipop tras su instalación. La salida puede ser acudir al menú de Ajustes y luego a la sección de Batería para consultar cuáles son las aplicaciones que ejercen un mayor consumo. Tal vez descubras que ya no utilizas tanto alguna y sea conveniente desinstalarla. Además, la actualización de las aplicaciones es muy recomendable y el reinicio periódico del teléfono contribuye a eliminar la memoria caché que también obstruye el desempeño de la batería.
  • Rendimiento. Esto puede deberse a una serie de fallas que se acumularon en las múltiples instalaciones de actualizaciones. La primera solución es asegurarse de que las aplicaciones han sido actualizadas y luego, chequear que estas sean compatibles con Android Lollipop. La segunda es activar y desactivar las aplicaciones de una a una para ver si hay alguna en especial que funcione mal. Por último, se recomienda hacer una copia de seguridad y luego restaurar los valores de fábrica.
  • Conexión WiFi. Otro de los problemas con el Android Lollipop ha sido el error en el establecimiento de la conexión a una red WiFi, pero existen varias soluciones. Puedes reiniciar tanto el móvil como el router; cambiar de banda accediendo al menú de WiFi avanzado y luego a la Frecuencia WiFi; o eliminar la señal utilizada, indicar que se olviden sus datos y posteriormente volver a conectarse a ella.
  • Lag y cierre de aplicaciones. Uno de los desperfectos del Android Lollipop que ha quitado la paciencia a más de uno. De forma repentina algunas aplicaciones se cierran, o se percibe un lag, principalmente en el retorno al escritorio. La solución es eliminar los datos de la aplicación de Google accediendo a la sección de Aplicaciones, dentro de los Ajustes.

Para saber más sobre el Android Lollipop y todos sus beneficios consulta las 8 cosas geniales que puedes hacer con Android 5.1 Lollipop.

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Son muchos los propietarios del LG G2 que han denunciado en diversos blogs y foros los fallos que sufre su terminal después de actualizar el sistema operativo al Android 5.0 Lollipop. Estos inconvenientes resultan extremadamente notables en un móvil de buen rendimiento como este.

Las actualizaciones de los sistemas operativos siempre generan mucha expectativa, por todos los avances e innovaciones que traen consigo. Las renovaciones que esta versión prometía eran, entre otras, el rediseño de la pantalla de bloqueo, la sección desplegable de notificaciones, la transformación del aspecto general de la interfaz, entre muchas otras más. Pero en este caso, el LG G2 mostró problemas con Android Lollipop en varios de los puntos modificados.

Las principales quejas de los usuarios sobre estos fallos se concentran en el rendimiento, la fluidez y la autonomía del equipo. En primera instancia, a partir de la actualización, varias aplicaciones y funciones generales del teléfono se desempeñan de forma muy lenta y algunas ni si quiera logran ejecutarse. Por otro lado, muchos usuarios se sorprendieron al ver que la batería del móvil también había sufrido fallas, señalando que la duración de ésta habría disminuido muy considerablemente.

Algunos casos más extremos han denunciado que el LG G2 habría dejado de funcionar por completo con la instalación del Android 5.0 Lollipop. En el proceso de actualización, cuando se alcanzaba el 20%, el terminal quedaba congelado, no avanzaba y tampoco era posible abortar esta función. Estos usuarios señalaron que luego de varios intentos el teléfono deja de funcionar y se vieron obligados a comunicarse con el servicio técnico de LG.

Asimismo, se ha señalado la desmejora en el uso del teclado, que no responde adecuadamente. De vuelta, el desempeño es lento y al pulsar varias letras seguidas o intentar escribir con velocidad, el dispositivo se traba de manera tal que no queda más salida que reiniciarlo.

Todo cambio operado en los móviles puede acarrear algún tipo de fallo o desperfecto, algunos poseen solución y otros no. Pero los problemas del LG G2 con el Android Lollipop han resultado inéditos e inaceptables.

No dudes en consultar a Movical por cualquiera de estos problemas. Muchos usuarios recomiendan el reseteo de la configuración a los valores de fábrica para lo cual puedes solicitar el servicio de restauración de Movical o bien el de reparación.

Problemas con el iPhone 6s y iPhone 6s Plus

Para sorpresa de muchos, estos dos modelos de Apple están teniendo problemas en el rendimiento que agotan la paciencia de más de uno. Los clientes publican los defectos de sus equipos en los foros oficiales pidiendo soluciones y reclamando explicaciones sobre los desperfectos que van apareciendo.

En Movical te hemos presentado las características de ambos, si no las conoces aún, puedes revisar sus fichas técnicas aquí:

Desde su lanzamiento, quienes tuvieron la oportunidad de adquirir los primeros móviles se encontraron con algunos imprevistos. Recolectamos aquí las quejas más difundidas en los foros y blogs.

Comencemos con la cámara. Son muchos los propietarios que denunciaron anomalías con el flash y se cree que tienen que ver con un recalentamiento del equipo debido al uso prolongado de algunas aplicaciones de gran exigencia. Además, se reconoció que en muchos casos la cámara trasera tomaba fotos borrosas. Los usuarios han recibido pocas respuestas en torno a estos temas, ya que parecen no encontrarse explicaciones universales o atinadas en cada caso particular.

Asimismo, se han detectado inconvenientes en el iPhone 6s y iPhone 6s Plus con el altavoz. Los clientes señalan que el sonido muchas veces se oye distorsionado, tanto en el caso de las llamadas como en las notificaciones. En este punto tampoco se ha descubierto con certeza la causa, dado que se barajan las posibilidades de un problema de calibración o bien de un inconveniente con el altavoz propiamente dicho.

Por otro lado, se denunció el sobrecalentamiento del botón de Home. Este es el lugar en donde Apple introdujo el sensor de huellas dactilares, por lo cual un aumento excesivo de la temperatura en esta zona resulta especialmente molesto. Algunos testimonios aseguran que el calor que se genera llega a quemar.

Para concluir, uno de los problemas más fastidiosos de estos equipos son las anomalías reveladas en el rendimiento de iOS 9. Son muchos los propietarios que dicen que sus equipos se apagan de forma aleatoria, en cualquier momento, aunque la batería esté correctamente cargada. Una vez que esto sucede es difícil conseguir volver a prenderlos, lo cual, claramente, deriva en un rendimiento disminuido del dispositivo.

Si tienes alguno de estos teléfonos y encontraste defectos en ellos, no dudes en comunicarte con nosotros. Movical puede ayudarte tanto con la reparación y restauración del iPhone 6s como también con la reparación y reseteo del iPhone 6s Plus.

 

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